Misure di sicurezza SUNSTAR in ambito del coronavirus

La sicurezza e la protezione dei nostri ospiti e collaboratori è per noi della massima priorità. Facciamo tutto quanto in nostro potere per offrire ai viaggiatori la sicurezza e la massima flessibilità possibile a seconda della situazione in costante mutamento a seguito della pandemia da coronavirus (COVID-19).

Su questa pagina vi teniamo al corrente con le informazioni attuali dell’UFSP nonché delle associazioni di categoria a cui apparteniamo.

Pagina web Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)

Aggiornate al 19.10.2021

• Per la protezione di tutti gli ospiti, possiamo ospitare solo persone in possesso di un certificato COVID valido, ossia ospiti che siano vaccinati, guariti o negativi al test.
  
  
• Dal 20 settembre tutte le persone che entrano in Svizzera dai 16 anni di età che non sono vaccinate o guarite, devono presentare un test Covid-19 negativo ufficialmente riconosciuto e compilare un Modulo di entrata online. Dopo un periodo da 4 a 7 giorni dovrà essere effettuato un secondo test, a condizione che vi troviate ancora entro in confini di stato svizzeri. Anche le persone dai 16 anni di età guarite o vaccinate devono compilare il modulo di entrata online.
  
  
• Gli ospiti provenienti da Stati terzi in possesso di un certificato Covid non compatibile con il sistema UE devono far convertire il loro certificato in un certificato svizzero. Qui trovate tutte le ulteriori informazioni in merito.
  
  
• Le mascherine prevengono la trasmissione del virus e per questo motivo offriamo una soluzione standardizzata in tutti gli hotel Sunstar. L'obbligo della mascherina vige anche in tutte le situazioni pubbliche legate al buffet (es. colazione a buffet, serate a tema) nelle quali si verifica un mescolamento di gruppi di ospiti. L'obbligo dell'uso della mascherina decade in caso di buffet separato per gruppi, feste, seminari.
  
  
• L'obbligo della mascherina può essere applicato in tutti gli spazi comuni interni nei quali non è possibile rispettare il distanziamento minimo (es. ascensore). Eccezioni: la mascherina può essere tolta nel bagno turco, nella piscina interna o nella sauna e se seduti al tavolo del ristorante. All’esterno non è in vigore alcun obbligo di mascherina (ad es. sulla terrazza del ristorante o del bar). 
  
  
• Tutti i collaboratori (anche vaccinati) indossano sempre la mascherina negli spazi comuni.
  
  
• Il nostro team di housekeeping ha rafforzato le misure per le pulizie. Indossa guanti e mascherine di protezione. In camera, il team procede alla disinfezione delle dieci superfici toccate più di frequente. Nelle zone pubbliche il team disinfetta giornalmente maniglie di porte, corrimani e rubinetterie.
  
  
• A seconda dell’hotel, le disposizioni possono variare leggermente. Vi chiediamo comprensione per il fatto che, al contrario della pubblicazione sul Web, determinate attività/determinati eventi non potranno essere organizzati come al solito.